Хранение вещей в Минске: заберём и вернём по заявке

Стоимость зависит от объёма и срока: можно начать с 1 коробки; первые сутки — при приёмке на склад, далее — ежедневно в 12:00 с кошелька в личном кабинете (подробнее — в вопросе об оплате ниже). Калькулятор показывает ориентир по суточной ставке хранения. Забор и возврат — по ходкам на странице «Тарифы»; упаковка — по факту.

Да. Забираем вещи по Минску и Минской области: вы можете присутствовать на выезде или делегировать работу по доверенности. Забор и возврат муверами считаются по ходкам — ставки на странице «Тарифы».

Хранение проходит на отапливаемом складе класса А в Минске: г. Минск, ул. Октябрьская, д. 16, корп. 28, пом. 6. На складе климат-контроль, охрана и видеонаблюдение. Адрес, карта и режим работы — на странице «Контакты».

В личном кабинете в разделе «Мои вещи» выберите всё или нужные позиции и оформите возврат. Обычно привезём за 1–2 рабочих дня. Можно забрать самостоятельно со склада на Октябрьской — оформите самовывоз в кабинете. Остаток продолжит храниться по текущей суточной ставке.

Да, передержка при переезде — частый случай. Заберём вещи между выездом и заселением, сохраним на складе в Минске и привезём на новый адрес целиком или частями. Подробнее — на странице «Хранение между переездами».

Нет. Хранение считается посуточно: платите только за фактические сутки и объём своих вещей. Забрали до 12:00 — текущий день не включается.

Первые сутки оплачиваются при приёмке на склад — по фактическому объёму. Далее плата списывается с кошелька ежедневно в 12:00 по минскому времени; в день приёмки повторного списания нет. Возврат или самовывоз до 12:00 не включает текущий день. Забор и возврат — по ходкам; упаковка — по факту. Суточная ставка зависит от объёма и промокода — ориентир показывает калькулятор на сайте.

Продлеваете хранение по суткам — без минимального срока. Можно вернуть часть вещей, когда комната готова, а остальное оставить на складе.

Платите только за фактические сутки и объём своих вещей — срок не округляется до календарного месяца. За 40 дней это 40 суток, а не два месяца. Забрали до 12:00 — лишний день не оплачивается.

В личном кабинете в разделе «Мои вещи» видно, что лежит на складе — с фото и описанием, без поездок и угадывания «в какой коробке документы». Можно добавить вещи до забора, а после приёмки команда подтвердит складские данные. Вернуть одну позицию можно через заявку в кабинете или через менеджера.

Это крайне маловероятно. При приёмке фотографируем каждую вещь, присваиваем QR-код и размещаем её в ячейке склада. Код привязан к вашему аккаунту, а выдаём только по скану — чужому не отдадим и с соседними вещами не перепутаем. Если повреждение или утрата всё же на нашей стороне, фиксируем случай и действуем по публичной оферте.

Забор и возврат муверами — по ходкам: до 2 м³ — 35 руб за 1 ч машины и водителя, далее 35 руб/ч; 2–10 м³ — 160 руб за 2 ч, далее 80 руб/ч; больше 10 м³ — несколько ходок. Муверы — 45 руб/ч на человека отдельно от машины. Такелажные работы — 90 руб/ч на человека, минимум 2 ч, далее 90 руб/ч; для тяжёлых и негабаритных вещей. Упаковка — по факту. Самовывоз со склада — бесплатно, платите только хранение до выдачи. Актуальные ставки — на странице «Тарифы» и в личном кабинете.

Отдельной строки «за этаж» нет: забор и возврат считаются ходкой (машина и водитель по часам, муверы и такелаж — отдельно). Этаж и наличие лифта указываете в заявке — команде это нужно для планирования выезда. При сложном доступе (высокий этаж без лифта, узкий подъезд) менеджер согласует условия до приезда, а не после работ.

Да. Запишитесь на экскурсию — согласуем время визита: складская зона работает по правилам доступа. Адрес: г. Минск, ул. Октябрьская, д. 16, корп. 28. Запись — через заявку на сайте или в мессенджере.