1. Задача: освободить две детские комнаты перед ремонтом
К нам обратился партнёр Q&B: в коттедже в Заславле планировался ремонт двух помещений — детских комнат. Чтобы строители могли спокойно работать, нужно было полностью освободить комнаты от мебели, аккуратно разобрать и упаковать предметы, вывезти их на склад и сохранить до завершения ремонта.
Предварительный срок хранения — максимум до 1 сентября. Это важная деталь: комнаты детские, на время ремонта дети уехали, а к началу школы мебель должна вернуться обратно. Поэтому мы сразу заложили сценарий частичного возврата: по мере готовности помещений будем привозить нужные предметы, распаковывать и собирать мебель на месте.
Так как это клиент партнёра Q&B, на заказ действовала скидка 10%. Для клиента это не отдельная акция «на словах», а понятное преимущество партнёрской программы: ремонт делает Q&B, а хранение, упаковку и логистику мебели закрывает «НеБалкон».
2. Защита дома: отделка, двери, лестница и плитка снаружи
Перед выносом мебели мы защитили зоны, где чаще всего появляются случайные повреждения: дверные проёмы, пол, ступени, повороты лестницы и места контакта мебели со стенами. Особенно внимательно подошли к лестнице: она была сложной для прохода с крупными предметами, поэтому все уязвимые места, которые можно было задеть или побить, закрыли картонными уголками толщиной 4 мм.
Отдельно предусмотрели риск на улице. У машины недавно был капитальный ремонт двигателя, и после таких работ может подтекать моторное масло. Чтобы не испачкать тротуарную плитку у дома, мы заранее подложили картон под зону возможного подтёка.
3. Разборка и упаковка мебели
Мебель разобрали там, где это было безопаснее для выноса и дальнейшего хранения. Крупные детали упаковали в стрейч-плёнку, картон и защитные материалы, фасады и углы усилили отдельно. Детали, которые нужно будет собирать обратно после ремонта, не смешивали между собой.
Часть мебели требовала аккуратной работы прямо в комнате: кровать с подъёмным механизмом, шкафные элементы, полки, фасады и боковины. При таких работах важно не торопиться: если потерять крепёж или повредить кромку, проблема проявится уже на обратной сборке.
4. Вынос и вывоз: работаем аккуратно на всём маршруте
Вынос шёл поэтапно: из комнаты, через узкие проходы и лестницу, затем через входную группу к машине. Для крупной мебели важно держать правильный угол, не цеплять стены и не разворачивать предметы рывком, особенно когда вокруг свежая или дорогая отделка.
Бригада работала в перчатках и согласованно: один контролировал движение, второй держал вес, третий при необходимости подсказывал по углам и проёмам. Такой темп занимает чуть больше времени, зато снижает риск повреждений почти до нуля.
5. Честность в деталях: нашли 10 рублей и оставили на виду
Во время разборки и освобождения комнаты за мебелью нашли 10 рублей. Не забрали, не положили «куда-нибудь», а оставили на видном месте для клиента. Это маленькая деталь, но именно из таких деталей складывается доверие: когда команда работает в доме, клиент должен быть уверен не только в аккуратности, но и в порядочности.
6. Помещения освободили: мебель ушла на хранение, комнаты готовы к ремонту
Фото «до» в этом кейсе нет: мы показываем фактический результат освобождения помещений и этапы работы с мебелью. Комнаты находятся на мансардном этаже, поэтому маршрут был не самым простым: низкие скосы, лестница, повороты, полки и узкие проходы.
В таких задачах важно не просто вынести шкафы и кровати. Нужно сохранить отделку дома, не потерять фурнитуру, не перепутать детали при сборке и разместить всё на складе так, чтобы потом быстро вернуть мебель обратно по комнатам.
7. Размещение на складе: мебель хранится до готовности комнат
На складе мебель разместили на паллетах и стеллажах. Упакованные элементы не лежат на голом полу, не соприкасаются с грязными поверхностями и не перемешиваются с чужими вещами. Так проще сохранить мебель до возврата и быстрее собрать заказ обратно, когда ремонт будет готов.
Поскольку возврат планируется частями, складское размещение тоже важно: нужно иметь доступ к конкретным предметам, а не разбирать весь объём каждый раз, когда одна из комнат будет готова.
8. Что получил клиент
Клиент Q&B получил не просто грузчиков на несколько часов, а полный цикл работ вокруг ремонта: освободили детские комнаты, защитили дом, разобрали и упаковали мебель, вывезли её на склад, разместили на хранение и заранее подготовили сценарий обратного возврата.
- две детские комнаты освобождены для ремонта;
- мебель разобрана, упакована и вывезена на склад;
- лестница, двери, отделка и тротуарная плитка защищены заранее;
- клиент получил скидку 10% как клиент партнёра Q&B;
- возврат мебели будет частичным — по мере готовности помещений;
- после возврата команда распакует и соберёт мебель там, где это потребуется.
Итог: хранение мебели на время ремонта лучше планировать вместе с ремонтом
Этот кейс хорошо показывает, почему хранение мебели на время ремонта удобно отдавать одной команде. Когда мебель нужно не просто вывезти, а разобрать, защитить дом, аккуратно упаковать, сохранить на складе и вернуть обратно частями, важны процесс и ответственность на каждом этапе.
Если вы делаете ремонт и нужно освободить квартиру, дом или отдельные комнаты от мебели, «НеБалкон» заберёт вещи на хранение, упакует, разместит на складе и вернёт обратно, когда помещения будут готовы.
А если вы клиент нашего партнёра, заранее уточните условия партнёрской скидки — в этом кейсе клиент Q&B получил 10% скидку на услуги.
